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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Rolling Stone Weekender
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin etwas verstört darüber, dass ich für 4 Erwachsene gebucht habe, aber nur feste Schlafstätten für 2 Erwachsene vorfand. Dies war mein dritter Besuch beim Rolling Stone Weekender, aber leider gab es im 2 Schlafzimmer nur ein Stockbett. Das untere war für einen 95-Kilo-Mann noche eben machbar, aber ober hat sich niemand reingetraut, so dass das Sofa herhalten musste, was natürlich bedingte, dass alle anderen zur gleichen Zeit schlafen gehen mussten. Ich war davon ausgegangen, dass wir zwei vollwertige Schlafzimmer für 4 Erwachsene haben würden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, Danke, dass Sie das Rolling Stone Weekender Festival in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand besucht hatten. Wir sind nicht der Veranstalter dieses Events. Aber der Organisator kauft seine Zimmerkontingente bei uns ein und bestätigt exakt die gleichen Zimmerkategorien und Ausstattungen, wie diese auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite dargestellt werden. Das betrifft also auch die Bettenkonfiguration des jeweils gebuchten Apartments, und dass wird auch so bestätigt. Es tut uns leid, dass es hier zu einer Unklarheit gekommen ist. Für die Zukunft, empfehlen wir Ihnen in jedem Fall, Ihren genauen Zimmer- und Bettenwunsch gleich bei der Buchung mit anzufragen, sodass so eine Sache die Ausnahme bleibt. Sie hätten natürlich auch gleich vor Ort mit unserem Gästeservice Kontakt aufnehmen können, sodass wir vielleicht in der Lage gewesen wären, eine Alternative für Sie zu finden. Wir hoffen aber sehr, dass Sie entweder zu dieser Veranstaltung oder aber jederzeit sonst, wieder an die Ostsee in unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand kommen. Auf unserer Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fanseite bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der Informationen. Vielen Dank und bis hoffentlich sehr bald wieder. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de