- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Ferienwohnung war sehr sehr schmutzig und verwohnt. Nach Reklamation wurde nachgeputzt, die Matratzen wurden gewechselt und ein kleiner Teilbetrag wurde zurück erstattet. Es mag bessere Zimmer in Wohnungen in der Anlage geben, dass vieles ist alt und verbraucht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dirk, Schade, dass Sie diese Überschrift für unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck gewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie, trotz Abhilfe, nach Ihrer offensichtlich ganz berechtigten Reklamation, trotzdem keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Es wäre doch sehr leicht gewesen, unseren Mitarbeitern noch gleich vor Ort mitzuteilen, was denn noch hätte besser gemacht werden können? Im Nachhinein ist es für beide Seiten ausgesprochen frustrierend, und nicht hilfreich. Und wir können uns nur noch einmal hier öffentlich bei Ihnen entschuldigen. Vielleicht werden Sie ja irgendwann einmal wieder Ihre Meinung ändern, und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder besuchen, um sich die diversen anderen Unterbringungsmöglichkeiten anzusehen. Dann würde uns das auch die Möglichkeit geben, Sie doch wieder zufriedenzustellen, damit Sie dann auch zu den 87% aller Gäste gehören, die uns weiterempfehlen. Bitte nutzen Sie dann für Ihre Buchung in jedem Fall unsere eigene Weissenhäuser Strand Webseite. Dort ist garantiert, dass Sie immer die besten Preise, Verfügbarkeiten, Informationen und Angebote bekommen. Vielen Dank im Voraus Alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de