Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Kinder super, tolles Spaßbad und tolles Spieleparadies. Leider veraltetes Wohnraumfeeling und keine Bezahlungen von täglichen Zusatzaktivitäten (wie Essen, Badbesuche usw.) aufs Zimmer möglich. Alles muss sofort vor Ort bezahlt werden. Frühstück ist unterirdisch, keine Abwechslung, Rührei jeden Tag angebrannt, Aufschnittwurst nur vom Billigsten (Cervelat anstelle Salami). Keine Gläser, Tassen oder Löffel permanent vorhanden. Um Nachschub wurde sich ständig geschlagen. Unser Genussniveau wurde hier leider nicht getroffen, wir fahren nicht mehr hin.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Ingo, es tut uns sehr leid dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie von den Leistungen und dem Produkt unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, zu überzeugen. Sie erwähnen leider nicht ob Sie gleich vor Ort mit den jeweils verantwortlichen Mitarbeitern Kontakt aufgenommen haben. Dann wäre Vieles für beide Seiten aus der Welt geschafft worden. Jetzt können wir uns nur noch entschuldigen, und hoffen, dass Sie Ihre Entscheidung uns nicht weiterzuempfehlen, nochmals überdenken und uns die Chance geben, etwas wiedergutzumachen. Zumal Sie ja die Möglichkeiten für Ihre Kinder so gelobt hatten, wäre uns das doch sehr wichtig. Danke nochmals dass Sie Ihren Urlaub bei uns an der Ostsee verbracht haben. Alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de
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