Es war allgemein zu voll. Beim Einchecken wurden wir angeblafft, warum wir nicht "Self Checkin" durchführen, wie es in der E-Mail steht. In der Quick checkin E-Mail stand davon aber nichts (es wird dort immer noch auf den Schalter auf dem Parkplatz verwiesen, der auch beim 5. Besuch wieder nicht geöffnet war bzw. jetzt ein Testzentrum ist). So fängt der Urlaub gleich schlecht an. Ansonsten war das Bad beim großen Eimer viel zu kalt. Aber natürlich die Mischung aus Strand, Bad und Tobeland ist natürlich einmalig und unsere Kinder waren wieder sehr zufrieden und somit wir auch,

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Moin Silke und Markus, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte zu unseren Mitarbeitern beim Check-In. Ihr Feedback wird direkt an die Kollegen weitergegeben. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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