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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswerte Ferienanlage am Strand für Familie
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben eine Ferienanlage mit Erlebnisbad gesucht und sind hier fündig geworden. Man sieht der Anlage zwar die 70er Jahre noch an aber Umgebung und Freizeitangebote gleichen das bei weitem wieder aus.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Penthouse-Apartment. Es war sehr geräumig und gut ausgestattet. Leider gibt es in der Küchenzeile kein direktes Licht somit ist es doch abends zum Kochen etwas dunkel. Ein Sofa als Sitzgelegenheit ist bei max.Belegung für 6 Personen doch etwas wenig. Man möchte ja nicht immer am Küchentisch sitzen. Auch ein Geschirrspüler wäre gut bei Selbstversorgung. Ansonsten waren die Zimmer in Ordnung. Ein defektes Licht wurde umgehend repariert. Das Bad war okay nur müsste die Duschkabine dringend renoviert werden. An den Fugen und Gummis waren doch schon Schmutz-und Schimmelspuren zu sehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr angenehm ist die Atmosphäre in der Osteria. Gedämpfte Beleuchtung, passende Deko und sehr leckeres Essen auf das man auch nicht lange warten musste. Für den schnellen Imbiss nutzten wir 2 mal das Bistro. Es gibt Kindermenüs zum fairen Preis. Burger und Pommes haben uns geschmeckt. Auch hier gab's keine langen Wartezeiten. Mehr haben wir nicht ausprobiert da wir uns meist selbst versorgt haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Zwei Lampen waren bei Anreise kaputt, wurden aber umgehend repariert. Sonst gab's nicht zu beanstanden. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Egal ob Gastro, Schwimmbad oder Dschungelland. Alle waren super nett, hilfsbereit und immer zu Späßen und lustigen Sprüchen aufgelegt. Kritikpunkt hier war nur der QuickCheckIn. Hier haben wir ca 40 min warten müsse und das nach einer Anreise zeit von 8 Stunden. Mit Quick hatte das nichts zu tun. Lag vielleicht auch daran dass viele den Schalter gleich für Auskünfte genutzt haben. Da sollte es einen extra Schalter geben. In der Schlange standen viele Gäste die ebenfalls eine stauintensiver Anreise hinter sich hatten und einfach nur ins Zimmer wollten. Da sollte das Personal die Anreise den doch darauf hinweisen dass es nur ein Checkin ist und für Fragen und Informationen rund um den Aufenthalt ein anderer Schalter da wäre.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die direkte Strandlage ist perfekt für Familien. Man kann super spazieren gehen, am Strand spielen und Fahrrad fahren. Für Ausflüge in die Umgebung gibt es ausreichend Ziele sowohl für gutes als auch schlechtes Wetter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitmöglichkeiten sind sehr vielfältig so dass man für jedes Wetter etwas findet. Highlight ist natürlich Dad Schwimmbad mit seinen vielen Rutschen die einen Riesenspass gemacht haben. Der Kinderbereich mit den Wasserspiegel und dem großen Eimer ist auch für Erwachsene super. Der einzige Kritikpunkt am Bad ist der viel zu kleine Duschbereich. Und wenn dann noch bei größerem Andrang 2 Duschen nicht funktionieren ist das echt mühsam. Das muss dringend verbessert werden. Auch das Dschungelland macht Spaß wenn es auch sehr warm darin ist. Für die Kinder sollte man da echt kurze Sachen zum Wechseln einstecken. Der Klettergarten und die Kletterwand sind auch spitze. Der breite Strand lädt zum Spazieren gehen und spielen ein, auch am Fahradverleih klappte alles super und es gab nette Tipps vom freundlichen Personal. Der große Spielplatz, die schöne Minigolfanlage und die Wakeboardanlage runden das breite Angebot ab.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Ganz herzlichen Dank für Ihre superausführliche Bewertung der Leistungen und des Service unseres kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand. Wir wissen Ihre Mühe und Detailgenauigkeit sehr zu schätzen und das werden sicher andere Leser auch so sehen. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie Ihre Buchung getätigt haben. Nur soviel: Wenn Sie das über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite tun, dann haben Sie nicht nur eine Bestpreisgarantie, sondern auch die volle Übersicht über die jeweils verfügbaren Unterkünfte, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Einige der neu renovierten Apartments verfügen auch über Spülmaschinen und Backöfen, je nachdem wie der Schnitt und Grösse der Küche ist. Wir leiten Ihr Kompliment über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nur zu gerne an das gesamte Team weiter, denn das ist immer eine tolle Motivation. Leider scheint der von Ihnen mitgebuchte Quick-check-in nicht so funktioniert zu haben, wie das eigentlich sein sollte. Es gibt in der Tat einen extra Schalter hierfür. Bei grossem Andrang kann es dann manchmal leider zu Situationen kommen, bei dem sich Gäste hier anstellen, die das eigentlich nicht tun sollten. Fluggesellschaften haben ähnliche Herausforderungen. Da ist es dann immer vom Fingerspitzengefühl des jeweiligen Mitarbeiters abhängig, das zur beiderseitigen Zufriedenheit zu bearbeiten. Wir nehmen Ihren Kommentar allerdings zum Anlass, unsere diesbezüglichen Abläufe zu überprüfen. Und es ist natürlich richtig, dass man dem Weissenhäuser Strand dessen Entstehung in den 70er Jahren ansieht. Damals war das nun einmal der gängige Baustil. Aber wir glauben dies durch die laufende Verbesserung der Begrünung des Ferienparks und des Innenlebens der verschiedenen Gebäude, mehr als wettzumachen. Und falls Sie noch nicht zum riesengrossen Kreis unserer Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Facebook Fans gehören, würden wir uns darüber sehr freuen. Sie die viele tollen Bilder, Videos und Veranstaltungshinweise zu schätzen wissen. Jetzt stehen auch bald wieder unsere diversen Musikfestivals an. Vielleicht ist ja etwas für Ihren Geschmack dabei und Sie besuchen unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand schon schneller wieder, als Sie geplant hatten. Bitte bleiben Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen. Herzliche Grüsse von der Ostsee. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de