Alle Bewertungen anzeigen
Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt toller Urlaub, immer was los, kurzer Weg zum Meer, Anlage zwar aus den 70er/80er Jahre aber Wohnungen schön renoviert... Schwimmparadies super, wird jetzt nochmals erweitert..Einzig der externe Reinigungsservice lässt zu wünschen übrig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, Herzlichen Dank, dass Sie eine Woche Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es freut uns, dass Sie so einen tollen Urlaub bei uns am Weissenhäuser Strand hatten. Sie haben recht mit Ihrer Bemerkung dass der Ferienpark in den 70er Jahren entstanden ist. Damals war das nun einmal der angesagte Baustil, den wir nicht schönreden möchten. Dafür haben Sie aber auch die "Inneren Werte" gelobt und das freut uns. Wir sind bereits seit Jahren intensiv dabei, die mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten komplett zu renovieren und das wird sich auch noch über die kommenden Jahre so hinziehen. Diese Arbeiten beginnen in aller Regel im Herbst nach Saisonende und werden den ganzen Winter über durchgeführt. Das aber immer unter Vermeidung der Störung unserer Gäste, da wir aufgrund der Weitläufigkeit, ganze Bereiche abtrennen können. Das bringt uns auch gleich zu Ihrem Kommentar über die Sauberkeit. Es ist richtig, dass wir, genau wie die meisten anderen Beherbergungsbetriebe auch, verschiedene Fremdfirmen zur Reinigung nutzen. Wir versuchen hier natürlich soweit wie möglich Kontinuität zu schaffen, sodass die eine gleichbleibende Qualität gesichert ist. Bei der schieren Grösse der Ferienanlage, kann es natürlich gelegentlich zu Fehlern in der Kontrolle kommen. Diese bitten wir zu entschuldigen. Ein Anruf bei unserer Gästehotline genügt in einem solchen Fall und wir garantieren gründliche Nachbesserung, denn darauf haben Sie ein Anrecht. Damit Sie jederzeit auf dem neuesten Informationsstand bleiben, was so alles hier bei uns an der Ostsee passiert, empfehlen wir Ihnen, unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Wir veröffentlichen dort fast täglich viele Neuigkeiten, Veranstaltungshinweise, wie unsere bald wieder anstehenden Musikfestivals. Natürlich kommen dabei auch gelegentliche Frühbucherangebote nicht zu kurz. Diese können Sie dann gleich auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite buchen. Damit ist garantiert, dass Sie neben der Bestpreisgarantie auch die ausführlichsten Informationen und höchsten Verfügbarkeiten erhalten. Diese sind unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Bitte dabei auch gleich Ihre eventuellen Sonderwünsche mit eingeben. Das hilft uns sehr bei der noch besseren Planung Ihres Ostseeurlaubs. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de