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Gunther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Entschleunigung + tolle Bands beim RS Weekender
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nähe zum Ostseestrand. Tolles Zimmer. Prima Ausstattung. WLAN könnte etwas schneller/stabiler sein :) Rolling Stone Weekender 2018 war sehr schön. Die Baustelle war allerdings unerwartet. Da wäre eine Vorabinfo ganz nett gewesen. Die Parkplatzsituation ist weiterhin kritisch während Veranstaltungen wie dem Rolling Stone Weekender.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gunther
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gunther, Schade, dass Sie unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, trotz der im Grunde positiven Kommentare, doch einen Daumen runtergegeben haben. War das Absicht oder vielleicht ein Fehler? Diesen können Sie in jedem Fall korrigieren. Ihre Bewertung gibt uns aber die Gelegenheit einige Dinge, besonders auch für andere Leser, näher zu erläutern. Das WLAN ist leider ausserhalb unserer Kontrolle. In dieser Region des Landes gehören wir zu denen die immer wieder in den Medien auftauchen, um schlechte Internetanbindung zu beklagen. Es gibt hier nur einen Anbieter, dessen maximale Bandbreite wir bereits erschöpfen. Somit kann es bei starker Nutzung immer wieder zu Engpässen und sogar Ausfällen kommen. Wir entschuldigen uns natürlich dafür aber müssen auch gleichzeitig auf zukünftige Besserung hoffen. Die Parkplatzsituation wird immer die Gleiche bleiben. Es gibt zwar genügend Plätze für alle Gäste, auch bei ausgebuchtem Ferienpark. Aber aufgrund der schieren Weitläufigkeit des Ferienparks, wird es nie ganz zu vermeiden sein, dass manche Besucher längere Wege in Kauf nehmen müssen. Übrigens hätte z.B. ein zentrales Parkhaus oder ähnliches den gleichen Effekt. Ausserdem wäre das baurechtlich, aufgrund der einzuhaltenden Höhe und Tiefe ohnehin nicht machbar. Über die Bauarbeiten für das komplett erneuerte subtropische Badeparadies berichten wir bereits seit Monaten über alle verfügbaren digitalen Medien und Buchungskanäle. Aber es bleibt natürlich nie ganz aus, dass so etwas nicht unbedingt alle Gäste erreicht. Die Arbeiten werden aber glücklicherweise im Frühjahr 2019 abgeschlossen sein, sodass Sie bei Ihrem hoffentlich nächsten Besuch, dieses ganze Areal in neuem Glanz erstrahlen sehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan werden. Dort veröffentlichen wir neben vielen anderen Informationen, auch immer wieder attraktive Frühbucherpreise und tolle Ostseeurlaubsangebote. Die Buchung sollte bitte generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Homepage erfolgen. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und bevorzugten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns am baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de