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Monja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Familienfreundliche Anlage mit Abzügen
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage ist schon recht alt. Es liegt Teppich im Wohnbereich, was ich recht unhygienisch finde. Mochte unsere 1,5 jährige Tochter nicht darauf spielen lassen. Auch auf dem Balkon liegt ein filzähnlicher Teppich. Aber am schlimmsten ist das Badezimmer. Schimmel in den Fugen. Wasserhähne total verkalkt. Es wird nicht ordentlich geputzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, für Ihren Bewertungsbeitrag hier auf Holidaycheck über unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, sind wir Ihnen dankbar. Auch wenn es nicht so verlaufen ist wie Sie das erwarten konnten, ist es für uns doch sehr wichtig solchen Rücklauf zu erhalten, denn nur so können wir Verbesserungen umsetzen. Leider erwähnen Sie nicht ob Sie mit unserer Hotline gleich vor Ort Kontakt aufgenommen hatten, denn dann wäre sofort Abhilfe, mit den Ihnen erwähnten Mängeln, geschaffen worden. Betreffend der gesamten Anlage machen wir keinen Hehl daraus dass diese aus den 70er Jahren stammt. Das können Sie auf unserer Webseite anhand der vielen Bilder auch ganz klar ersehen. Wir sind allerdings bereits seit Jahren intensiv dabei die gesamte Ferienanlage von aussen und innen neu zu gestalten. Das erfordert erheblichen Aufwand, nicht nur finanzieller Art. Der von Ihnen mit Recht bemängelte Teppich wird in den mittlerweile zu 75% komplett neu gestalteten Ferienwohnungen nicht mehr verwendet. Schauen Sie doch bitte gelegentlich auf unserer Webseite vorbei. Zumal Sie uns ja weiterempfehlen, werden für Sie die diversen Angebote, Informationen und Events von Interesse sein. Danke nochmals dass Sie Ihren Badeurlaub bei uns an der Ostsee verbracht haben. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND