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JaViPaHo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub Weissenhäuser Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Ferienanlage war sehr vielseitig und man konnte sehr viel unternehmen (vor allem mit Kindern). Leider war das Appartement selbst nicht so überragend. Als wir ankamen war nicht richtig geputzt und das Interieur war zum Teil beschädigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:JaViPaHo
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Danke, dass Sie Ihre so wertvollen zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie Ihre Buchung abgewickelt haben. Aber wenn Sie das generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite tun, dann haben Sie neben einer Bestpreisgarantie, auch die volle Übersicht über alle verfügbaren Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Sie erwähnen nicht, ob Sie gleich bei Anreise unseren Gästeservice kontaktiert hatten. Wir wären ganz bestimmt in der Lage gewesen, etwas für Sie zu tun, denn gerade bei einem längeren Aufenthalt ist das meistens möglich. Für die mangelnde Sauberkeit und die technischen Mängel entschuldigen wir uns natürlich. Aber dies hier nachträglich zu tun, ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Deshalb auch der dringende Appell an Sie und an alle Leser: Falls es irgendetwas gibt, was bei Ihrer Anreise nicht so ist, wie Sie das von uns erwarten können, dann bitte gleich unsere Mitarbeiter informieren. Nur dann haben wir die Möglichkeit Fehler zu korrigieren und wiedergutzumachen, denn wir sind selbstverständlich nicht unfehlbar. Werden Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan und Ihnen entgeht dann nie eine der vielen Neuigkeiten, Veranstaltungshinweise, Gewinnspiele und natürlich auch regelmässig attraktive Frühbucherpreise und tolle Ostseeurlaubsangebote. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de