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Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
Für Familien
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bereits das dritte Mal bei ihnen. bisher immer zufrieden, diesmal mussten wir leider ein paar Einschränkungen hinnehmen, besonders was die Sauberkeit angeht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea danke für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Wir freuen uns dass Sie bereits das dritte Mal bei uns zu Gast an der Ostsee waren. Naturgemäss freut es uns nicht dass Sie diesmal nicht so zufrieden waren. Leider erwähnen Sie nicht ob Sie vor Ort eventuell gleich reklamiert hatten. Dann wäre in jedem Fall und garantiert Abhilfe geschaffen worden. Jetzt im Nachhinein ist es für beide Seiten frustrierend, und wir können uns nur noch bei Ihnen entschuldigen, und hoffen dass Sie uns bald wieder besuchen, sodass wir Ihr Vertrauen wiederherstellen können. Vielen Dank dafür. Wir empfehlen Ihnen unser Facebook Fan zu werden, sodass wir Sie immer über Neuigkeiten und attraktive Angebote auf dem Laufenden halten können. Bis dahin Ihr David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de