Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
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- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir, 2 Erw. und drei Kinder 10, 12 Jahre und Baby, waren für ein verlängertes Wochenende dort und es hat uns gefallen. Wir waren mit Kinderwagen und hatten ein Zimmer im obersten Geschoss bekommen, mit Kinderwagen etwas umständlich. Zimmerwechsel war ohne Probleme möglich, Personal sehr freundlich. Frühstück abwechslungsreich. Hat uns gut gefallen. Die Treppenaufgänge könnten einen neuen Anstrich vertragen. Badeparadies konnte jederzeit genutzt werden, für Kinder ein Paradies...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Carmen, wir haben uns über Ihre positive Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck, sehr gefreut. Wir sind uns immer wieder bewusst dass dies für unsere Gäste einen zusätzlichen Aufwand bedeutet. Diesen wissen wir aber umso mehr zu schätzen, da es uns dabei hilft unsere Leistungen immer wieder auf den Prüfstand zu stellen, denn nur so können wir besser werden. Was Ihren Kommentar mit dem Kinderwagen betrifft, können wir das sehr gut nachvollziehen. Umso wichtiger ist es deshalb, dass Sie bei der nächsten Buchung über unsere Webseite, gleich dort auf jegliche Wünsche aufmerksam machen. Wir sind sehr froh dass es mit einem Wechsel vor Ort so gut geklappt hatte. Das ist aber leider nicht immer möglich. Bei ausgebuchter Anlage hätte das auch anders ausgehen können, und dann wären Sie verärgert gewesen. Das wollen wir um jeden Preis vermeiden ! Betreffend der Treppenaufgänge gibt es zu sagen, dass diese bei jeder abgeschlossenen Renovierung der Ferienwohnungen im betreffenden Gebäude zuletzt an die Reihe kommen, da diese ansonsten gleich wieder "Anstrichbedürftig" wären, und das wäre doppelter Aufwand. Aber danke für den Hinweis trotzdem. Wir hoffen dass Sie und Ihre Kinder schon bald wieder unser Gast hier an der Ostsee sind. Wir empfehlen Ihnen deshalb unser Facebook Fan zu werden. Dann bleiben Sie jederzeit über alles informiert und können sich vielleicht auch mal kurzfristig für einen Besuch entscheiden. Danke vielmals für Ihren Besuch Ihr David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de