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Carmen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Gelungener Kurzurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir, 2 Erw. und drei Kinder 10, 12 Jahre und Baby, waren für ein verlängertes Wochenende dort und es hat uns gefallen. Wir waren mit Kinderwagen und hatten ein Zimmer im obersten Geschoss bekommen, mit Kinderwagen etwas umständlich. Zimmerwechsel war ohne Probleme möglich, Personal sehr freundlich. Frühstück abwechslungsreich. Hat uns gut gefallen. Die Treppenaufgänge könnten einen neuen Anstrich vertragen. Badeparadies konnte jederzeit genutzt werden, für Kinder ein Paradies...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carmen, wir haben uns über Ihre positive Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck, sehr gefreut. Wir sind uns immer wieder bewusst dass dies für unsere Gäste einen zusätzlichen Aufwand bedeutet. Diesen wissen wir aber umso mehr zu schätzen, da es uns dabei hilft unsere Leistungen immer wieder auf den Prüfstand zu stellen, denn nur so können wir besser werden. Was Ihren Kommentar mit dem Kinderwagen betrifft, können wir das sehr gut nachvollziehen. Umso wichtiger ist es deshalb, dass Sie bei der nächsten Buchung über unsere Webseite, gleich dort auf jegliche Wünsche aufmerksam machen. Wir sind sehr froh dass es mit einem Wechsel vor Ort so gut geklappt hatte. Das ist aber leider nicht immer möglich. Bei ausgebuchter Anlage hätte das auch anders ausgehen können, und dann wären Sie verärgert gewesen. Das wollen wir um jeden Preis vermeiden ! Betreffend der Treppenaufgänge gibt es zu sagen, dass diese bei jeder abgeschlossenen Renovierung der Ferienwohnungen im betreffenden Gebäude zuletzt an die Reihe kommen, da diese ansonsten gleich wieder "Anstrichbedürftig" wären, und das wäre doppelter Aufwand. Aber danke für den Hinweis trotzdem. Wir hoffen dass Sie und Ihre Kinder schon bald wieder unser Gast hier an der Ostsee sind. Wir empfehlen Ihnen deshalb unser Facebook Fan zu werden. Dann bleiben Sie jederzeit über alles informiert und können sich vielleicht auch mal kurzfristig für einen Besuch entscheiden. Danke vielmals für Ihren Besuch Ihr David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de