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Mona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1-3 Tage • Strand
Häuser zzt. nicht zu empfehlen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Ausstattung lässt zu wünschen übrig. Die Bettdecken für die 7. und 8. Person wurden vergessen. Und beim Check-Out wurde ich leider nicht ernst genommen!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mona
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mona, Zuerst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand bedanken. Sehr schade, dass Sie uns hier auf Holidaycheck so schlecht bewertet haben. Wir sind sicher, dass wir bestimmt eine für Sie zufriedenstellende Lösung vor Ort gefunden hätten. Ihre Anmerkung irritiert uns sehr, und wir möchten das unbedingt mit Ihnen klären. Es wirft kein gutes Licht auf uns, wenn Sie sich nicht ernst genommen fühlen. Wir möchten Sie deshalb bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Details hierüber erfahren. Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüsse. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/