Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Lieber Bernd, Dankeschön für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand. Es tut uns sehr leid, dass wir es nicht geschafft haben, Sie so richtig ganz von unserem Produkt und dem Service zu überzeugen. Sie hätten allerdings gleich vor Ort mit unserer Hotline Kontakt aufnehmen können. Vielleicht wären wir ja in der Lage gewesen Ihnen eine andere Ferienwohnung zur Verfügung zu stellen, bzw. zumindest die Mängel zu beheben. Es macht in jedem Fall Sinn dies zu tun, denn sonst ärgern Sie sich die ganze Woche darüber. Und uns ist es ein Anliegen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns an der Ostsee verbringen. Ihren Kommentar betreffend der Mitarbeiter im Badeparadies werden wir selbstverständlich mit den Verantwortlichen besprechen, sodass so etwas die Ausnahme bleibt. Bei sehr heissen Tagen ist es leider nicht ganz zu vermeiden, dass es dort schon mal zu grösserer Hitzeentwicklung kommt. Aber solche Zeiten sind ja dann doch eher auf ein Minimum beschränkt. Das Thema Parkplätze müssen wir leider öfters erklären, aber auch gleichzeitig betonen, dass es dafür keine zufriedenstellende Lösung gibt. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand verfügt über genügend Parkmöglichkeiten, auch bei ausgebuchter Ferienanlage. Die Herausforderung wird immer bleiben, dass aufgrund der sehr grossen Oberfläche, der über das gesamte Gelände verteilten Gebäude und Bungalows, mit jeweils ebenfalls verteilten Parkflächen, die Parksituation zwar entzerrt wird, Sie aber gelegentlich nicht dort einen Platz bekommen, wo Sie diesen gerade benötigen. Hier können wir nur immer wieder um Verständnis bitten. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser doch wieder einmal eine Chance geben. Sie haben uns zwar leider nicht weiterempfohlen, aber nur so können wir Ihnen auch demonstrieren, dass Sie sehr wohl einen tollen Urlaub bei uns an der Ostsee verbringen können. Vielen Dank und viele Grüsse. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de