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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Strand
Hoher Spassfaktor
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für Kinder zu empfehlen, die haben viel Spaß, nur leider mangelt es an Sauberkeit. Als ich die Betten abgezogen habe, wurde es mir fast schlecht, als ich die alten Blutflecken sah.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, erst einmal vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, und Ihrer anschliessenden Bewertung hier auf Holidaycheck. Die Überschrift hat uns naturgemäss zuerst sehr gefreut. Für das von Ihnen beschriebene wirklich sehr unangenehme Vorkommnis möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Sie schreiben leider nicht ob Sie das eventuell gleich noch vor Ort gemeldet hatten. Wir hätten Sie dann selbstverständlich umgezogen bzw.die Matratze ausgetauscht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diesbezüglich direkt mit uns in Verbindung treten, sodass wir eine für beide Seiten befriedigende Lösung finden können, und dieser peinliche Vorfall aus der Welt geschafft wird. Es ist uns ein grosses Anliegen dass Sie unseren Ferienpark auch in Zukunft wieder besuchen. Danke vielmals für Ihre Bemühungen Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND Weissenhaeuser Strand | Urlaub an der Ostsee