- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für Kinder zu empfehlen, die haben viel Spaß, nur leider mangelt es an Sauberkeit. Als ich die Betten abgezogen habe, wurde es mir fast schlecht, als ich die alten Blutflecken sah.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
Liebe Daniela, erst einmal vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, und Ihrer anschliessenden Bewertung hier auf Holidaycheck. Die Überschrift hat uns naturgemäss zuerst sehr gefreut. Für das von Ihnen beschriebene wirklich sehr unangenehme Vorkommnis möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Sie schreiben leider nicht ob Sie das eventuell gleich noch vor Ort gemeldet hatten. Wir hätten Sie dann selbstverständlich umgezogen bzw.die Matratze ausgetauscht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diesbezüglich direkt mit uns in Verbindung treten, sodass wir eine für beide Seiten befriedigende Lösung finden können, und dieser peinliche Vorfall aus der Welt geschafft wird. Es ist uns ein grosses Anliegen dass Sie unseren Ferienpark auch in Zukunft wieder besuchen. Danke vielmals für Ihre Bemühungen Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND Weissenhaeuser Strand | Urlaub an der Ostsee
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