Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

ich bin sehr enttäuscht über die Sauberkeit und den Service während meines Aufenthalts in Ihrem Haus. Zum dritten Mal in Folge war das Zimmer in einem inakzeptablen Zustand: Unter dem Bett fand ich eine leere Flasche sowie Zentimeter dicken Staub. Das Badezimmer war voller Haare und Krümel, und selbst die Bettwäsche wies zahlreiche Haare auf. Dieses Mal habe ich den Zustand umgehend an der Rezeption gemeldet. Zwar wurde mir ein neues Zimmer zugewiesen, jedoch blieb eine Entschuldigung seitens Ihres Personals völlig aus. Im Gegenteil – ich hatte den Eindruck, als ob mir die Schuld für diesen untragbaren Zustand zugeschoben wurde. Ein solch unfreundliches und unprofessionelles Verhalten hatte ich in Ihrem Hotel nicht erwartet und finde es mehr als bedauerlich. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

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