- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben mit Freunden und Kindern für einige Tage Urlaub in der Ferienanlage am Weissenhäuser Strand verbracht. Das Potential dieser Anlage ist sehr gut, jedoch an vielen Stellen trist und in die Jahre gekommen! Die Zimmer waren sauber und renoviert, leider hatten wir eine lockere Steckdose im Schlafzimmer und Schimmel in der Dusche. Für eine Ferienanlage in die man vor allem mit Kindern reist sehr gefährlich! Die Wege zu den oberen Ferienwohnugen führte über Übergänge, die mit grünen Kunstrasen überzogen waren. Dieser war sehr ekelig, rutschig(da nass) und süffig. Die Aussenanlage der Ferienwohnung wirkte sehr trist, die Mülltonnen waren komplett überfüllt. Ein tolles Schwimmbad, verschiedene Rutschen für alle Altersklassen und Babypool. Die Aufenthaltsdauer war beschränkt auf 3 Std pro Tag oder gegen Aufpreis. Teilweise sehr glatte, rutschige Fliesen! In der Damendusche waren von 6 Duschen nur 3 benutzbar, eine ging gar nicht, 2 waren nicht regulierbar, aus der einen kam leider sehr heißes Wasser!!! Die Umkleidekabine war sehr verschmutzt, vermutlich aufgrund des hohen Besucheraufkommens. Trotzdem könnte man zumindestens regelmäßig den Boden reinigen. Das Personal wirkte an einigen Stellen leider genervt und überfordert, die Anlage war komplett ausgebucht. Kritik wurde leider nicht wirklich angenommen, wir hatten ein wenig das Gefühl sie haben es nicht nötig, es sind ja genügend Gäste da! Die Ranger im Abenteuer Dschungelland waren sehr geduldig, freundlich und hilfsbereit! Das wünscht man sich wenn man mit Kindern (6J., 6J. und 3J.) reist! Teure Preise im Bistro des Dschungellands und Schwimmbads, zumal keine eigenen Speisen und Getränke erlaubt sind und vor allem die Kids bei dem vielen Toben durstig sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lindner |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Lindner, Danke, dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck bewertet haben. Wir sind naturgemäss keineswegs erfreut, dass Sie uns keine Weiterempfehlung gegeben haben. Das ist sehr schade. Entgegen Ihrer Bemerkung tun wir alles dafür. dass unsere vielen Stammgäste uns zufrieden wieder verlassen. Jeder Gast ist wichtig, und wenn wir Fehler machen bzw. an manchen Stellen immer noch Renovierungsbedarf besteht, dann arbeiten wir mit Hochdruck daran, um diese zu vermeiden und unsere Leistungen und das Produkt auch weiter zu verbessern. Sie können sicher sein, dass wir jedes Detail Ihrer Ausführungen mit den betreffenden Mitarbeitern besprechen werden, und wo immer möglich, auch Veränderungen herbeiführen. Wenn Sie uns also die Chance geben, und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder besuchen, dann können wir Ihnen auch beweisen, dass viele Ihrer Beobachtungen nur Momentaufnahmen waren, und wir es auch viel besser können. Und das können Sie auch unschwer aus den 88% sehr positiven Bewertungen entnehmen. Danke nochmals für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de