Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Yvonne, Danke, dass Sie Ihre so wertvollen 2 Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Umso mehr sind wir naturgemäss weniger erfreut, Ihre diversen Beschwerden zu lesen. Sie haben allerdings das einzige Richtige getan und unseren Gästeservice kontaktiert. Wir möchten uns für alles, was dann offensichtlich schiefgelaufen ist, bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Hatten Sie denn eventuell mit den Mitarbeitern über einen Wechsel in eine andere Ferienwohnung gesprochen. Gerade bei einem so langen Aufenthalt wären wir wahrscheinlich in der Lage gewesen, Ihnen eine Alternative zur Verfügung zu stellen. Denn wie Sie ja unschwer erkennen konnten, besteht der Ferienpark Weissenhäuser Strand aus mehr als 1000 Unterkunftsmöglichkeiten. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Aber wenn Sie das generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite tun, dann haben Sie eine Garantie auf die besten Preise, sowie die höchste Verfügbarkeit auf allen unseren Unterkünften, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Wenn übrigens einmal ein Treppenhaus oder ein Flur nicht so ist, wie Sie diesen von uns erwarten können, dann hat das in aller Regel damit zu tun, dass im betreffenden Gebäude noch nicht alle Ferienwohnungen renoviert sind. Wir warten dann immer bis das abgeschlossen ist, bevor wir die Flure und Treppenhäuser renovieren, da durch den Transport der Materialien, diese Arbeiten sofort zunichtegemacht würden. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder eine Chance geben, denn nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Wir würden uns sehr darüber freuen und Sie auch zu unseren vielen langjährigen Stammgästen zu zählen. Auf unserer Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Facebook Seite finden Sie immer eine Fülle an Inspirationen für Ihren nächsten Urlaub bei uns am baltischen Meer. Viele Grüsse. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de