Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Freizeitangebot war wie immer toll. Leider war genau die Baustelleneinfahrt vor unserem Appartement,dies war sehr unangenehm, auch hatten wir das Gefühl der Park vermüllt, überall Abfall und Zigarettenstummel die Fassaden der Häuser sind marode, unsere Terrasse ging ab , so dass schon Verletzungsgefahr drohnte, das Wasser vom Balkon über uns tropfte uns auf den Kopf und den Tisch, das war sehr angenehm während der Mahlzeit. Der durchgebogene Gartentisch wurde anstandslos ausgetauscht und die defekte Duschwand wurde repariert. Im großen Bad gab es keine Steckdose dies ist sehr verwunderlich ,wir wären zwei Familien und mussten in einem Bad alle die Haare föhnen (7 Personen ). Auch war die Wohnung nicht so gereinigt wie in den Vorjahren, alles klebte. Wir hatten gegen Aufpreis eine bessere Ausstattung gebucht, der Kühlschrank war für sieben Personen viel zu klein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peggy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Peggy, Danke, dass Sie unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand wieder für Ihre Woche Ostseeurlaub gewählt hatten. Schade, dass es diesmal wohl mehrere Anlässe zur Unzufriedenheit gab. Sie hatten bei den technischen Mängeln und auch wegen der Sauberkeit, natürlich genau das Richtige getan und das gleich bei unserem Gästeservice gemeldet. Das hat Ihnen ja dann auch gezeigt dass das funktioniert. Vielleicht hätten wir ja auch, aufgrund der von Ihnen bemängelten Lage, einen Wechsel in eine andere Ferienwohnung veranlassen können. Aber bei 7 Personen muss man ehrlicherweise auch sagen, dass in einem solchen Fall die Verhältnisse naturgemäss etwas beengt sein können. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder besuchen. Buchen Sie dann bitte unbedingt über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Damit ist garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten erhalten. Und das unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns am baltischen Meer begrüssen zu dürfen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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