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Ännchen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 3-5 Tage • Strand
Leider sehr traurig und enttäuscht über den Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind zum 2. Mal als Familie angereist. Letztes Mal Ferienwohnung, diesmal Haus. Ich bin schockiert diesmal, dabei mussten wir so viel sparen und haben uns so gefreut. Außen alles hui für die Kids ein Paradies. Ferienhaus pfui.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Wir haben uns nach Anblick des ersten Hauses beschwert und sind dann umgezogen. Das nächste Haus war ähnlich schlimm. Überall Spinnen, Dreck, Sand vom Vorgänger, Schimmel im Bad und in den Gardinen, dreckiges Geschirr und Betten... Wir reisen mit 8 Wochen altem Säugling, war echt besorgt um die Gesundheit!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Dschungel Restaurant war toll. American Dinner eher nicht so. Aber grundsätzlich war alles ok aber sehr teuer.


    Service
  • Schlecht
  • Unsere Beschwerde wurde ernst genommen aber weg Gelächelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles super , gerade für Kids. Toller Spielplatz outdoor und indoor, mega Schwimmbad und viele Aktivitäten im der Nähe die man nutzen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden in jedem Alter was dabei .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ännchen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch am Weissenhäuser Strand und dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die vielen Aktivitäten für Kinder, das Subtropische Badeparadies und das Abenteuer Dschungelland so gut gefallen haben und dass das Dschungel Restaurant einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Ferienhaus in Bezug auf Sauberkeit und Zustand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade mit einem so jungen Säugling ist ein unbeschwerter Aufenthalt besonders wichtig. Es tut mir leid, dass Ihr Zimmer nicht unserem gewohnten Standard entsprach. Bitte geben Sie uns beim nächsten Mal direkt vor Ort an der Feedback Stelle Bescheid, damit wir die Möglichkeit haben, sofort für Abhilfe zu sorgen. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten aktiv daran, unsere Unterkünfte zu renovieren und die genannten Punkte zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Gastronomie. Wir bieten eine Vielzahl unterschiedlicher Restaurants an und möchten damit ein hochwertiges kulinarisches Erlebnis schaffen. Gleichzeitig wissen wir, dass die Wahrnehmung sehr individuell sein kann. Als Ergänzung steht Ihnen mit dem nahegelegenen EDEKA Markt zudem eine bequeme Möglichkeit zur Selbstverpflegung zur Verfügung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz der Enttäuschung noch einmal eine Chance geben. Besonders weil Sie die vielen Angebote für Familien schätzen, würden wir Sie gern bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum überzeugen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung