- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
- Täglich Unterbesetzung von Personal in der gesamten Anlage - Personal unfreundlich und glänzen mit regelmäßiger Unwissenheit (Aussage: Ich habe keine Ahnung !!!) - Zimmer keine ordentlich Reinigung - Bei schlechten Wetter überall lange Wartezeiten, da Mitarbeiter nicht ins Schwitzen kommen wollten - In einigen Belangen Preise total überzogen Wir glauben das reicht um sagen zu können, so ein Urlaub in Deutschland nicht nochmal. Schade eigentlich !!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Petra Detlef Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Detlef, Sehr schade dass Sie diese Überschrift für Ihre Erfahrung mit unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck gewählt haben. Natürlich kann Einiges, wie in jedem Beherbergungsbetrieb, schieflaufen. Das möchten wir ja gar nicht verschweigen, oder beschönigen. Und wir entschuldigen uns auch bei Ihnen für Alles, was nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Aber wir sind der Meinung, und das ist auch durch viele Beispiele belegt, dass durch ein Gespräch mit unseren Mitarbeitern oder der Geschäftsleitung, Vieles aus der Welt geschafft werden kann. Wenn dem dann nicht so ist, dann haben Sie allen Grund uns eine schlechte Bewertung zu geben. Unsere Mitarbeiter tun alles dafür unsere vielen Stammgäste immer wieder zu begeistern, und auch das wird uns immer wieder bestätigt. Natürlich kann es auch hier, bei Stress-oder Ausnahmesituationen, zu "Ausrutschern" kommen. Wenn Sie diesen Eindruck durch Einzelfälle gewonnen hatten, dann tut uns das ebenfalls sehr leid. Und zu guter Letzt erwähnen Sie leider keine Details zu Ihrer Bemerkung über "überzogene Preise", sodass wir an dieser Stelle dann auch hierauf leider nicht angemessen reagieren können. Vielleicht werden Sie unserem Ferienpark, oder dem Strandhotel Weissenhäuser Strand irgendwann wieder einmal die Chance geben, Sie bei uns zu begrüssen, sodass wir Ihnen demonstrieren können, dass Ihre Erfahrung eine negative Momentaufnahme war, die ganz bestimmt nicht unser Standard ist. Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de