Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Liebe Margit, Sehr schade dass die Erfahrung mit Ihrer Ferienwohnung in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, nicht so war, wie Sie dich das vorgestellt haben, und auch erwarten konnten. Für alle von Ihnen beschriebenen Details entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen. Sie haben genau das Richtige getan, indem Sie noch vor Ort reklamiert hatten. Leider waren wir wohl aufgrund Ihrer Schilderungen, nicht in der Lage, Ihnen ein anderes Apartment zu geben. Natürlich ist bereits der grösste Teil des Ferienparks neu renoviert. Das betrifft die Wohnungen, Gänge, Flure, und auch die jeweilige Aussenanlage. Diese Arbeiten stellen wir naturgemäss während der Hauptsaison ein, um die Gäste nicht zu stören. Was die Möwen betrifft, sind uns, wie auch schon in der Vergangenheit, die Hände gebunden. Die Tiere stehen unter strengem Naturschutz, und wir haben bisher alles Machbare versucht, inklusive einer für die Tiere unangenehmen, für Menschen nicht hörbaren, Beschallung. Leider bisher nur mit mässigem Erfolg. Sollte es aber, und das können wir wie gesagt nicht vermeiden, zu Verschmutzungen kommen, auch hier wieder unsere Hotline anrufen. Unsere Reinigungsmitarbeiter verfügen über diverse Mittel und Dampfgeräte, um diese schnell und gründlich zu entfernen. Es freut uns aber dass Sie die Anlage und die Freizeiteinrichtungen, sowie die Osteria des Weissenhäuser Strands loben. Schade deshalb umso mehr als dass Sie nicht wiederkommen möchten. Vielleicht überlegen Sie sich das noch einmal, und geben uns eine Chance, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns an der Ostsee, restlos zufriedenzustellen. Darüber würden wir uns besonders freuen, denn uns ist sehr daran gelegen, dass unsere Gäste immer wieder kommen. Bis dahin alles Gute Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de