Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Kerstin, Danke für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass Ihnen die Architektur des Ferienparks, übrigens aus den 70er Jahren nicht gefallen hat. Dabei hätte Sie auf unserer offiziellen Webseite mit Leichtigkeit alle Bilder und auch Luftbilder ansehen können. Dort wird nichts beschönigt. Allerdings sind auch bereits seit Jahren dabei, alle Aussenanlagen, Freizeiteinrichtungen, Gastronomie, Hotelzimmer, Ferienwohnungen und Bungalows, komplett zu renovieren und zu verschönern. Dabei sind mittlerweile über 80% Fertigstellung erreicht. Ihre Bemerkung mit dem mangelnden Service ist leider etwas dürftig, sodass wir nicht genau nachvollziehen können, in welchen Restaurants das war, um sinnvoll reagieren zu können. Dass es bei grossem Andrang in der Hauptferienzeit zu Engpässen im Service kommen kann, möchten wir absolut nicht verschweigen. Sie können das sehr gut vermeiden, indem Sie gleich am Anfang Ihres Urlaubs mit den jeweiligen Mitarbeitern sprechen, um herauszufinden, wann denn etwas ruhigere Zeiten sind. Und das ist dann auch stressfreier für beide Seiten. Wenn Sie unfreundlich behandelt wurden, gibt es dafür natürlich keine Entschuldigung und das tut uns sehr leid. Wir hoffen aber sehr, dass Sie Ihre Entscheidung unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand nicht mehr zu empfehlen, nochmals überdenken, denn nur dann können wir Ihnen auch zeigen, dass wir das auch viel besser können und Sie schönen Aufenthalt bei uns an der Ostsee haben können. Und die hat Ihnen ja sehr gut gefallen. Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de