- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Weissenhäuser Strand an sich ist sehr schön. Auch das Badeparadies ist super. Leider sind die Apartments sehr in die Jahre gekommen (wir waren in Luv&Lee Apartments). Die Sauberkeit in unserem Apartment ließ auch zu wünschen übrig. Das Bad war ok, aber ein dreckiger Balkon (Zigarettenstummel und Streichhölzer), verstaubte Rahmen und ein sehr dreckiger Fussboden. Da müsste dringend mal was gemacht warden und wenn es nur eine professionelle Nass-Reinigung ist. Ansonsten ist das Freizeitangebt aber sehr gut, die Restaurants und der Supermarkt ausreichend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ramona, Danke für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Wir wissen Ihre Mühe sehr zu schätzen, auch wenn es wie im vorliegenden Fall leider nicht zu unseren Gunsten ausgefallen ist. Es gibt uns aber nicht nur die Gelegenheit uns bei Ihnen für die Mängel in Ihrer Ferienwohnung zu entschuldigen, sondern auch für andere Leser eine klare Empfehlung auszusprechen. Es ist wirklich so, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand aus den 70er Jahren stammt. Allerdings renovieren wir seit Jahren alle Bereiche. Von den Freizeitanlagen, Aussenanlagen und natürlich alle Ferienwohnungen, Apartments und Bungalows. Insgesamt gibt es mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten, von denen über 80 % komplett neu renoviert sind. Was die mangelnde Sauberkeit betrifft, darf das natürlich absolut nicht sein. Aber Menschen machen Fehler und dazu stehen wir auch. Durch einen Anruf bei unserer Hotline hätten Sie allerdings genau die vorgeschlagene Reinigung bekommen und das prompt. Schade! Wir hoffen aber sehr, dass Sie Ihre Entscheidung, unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand nicht weiterzuempfehlen, nochmals überdenken. Denn nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass wir das auch viel besser können. Und darauf würden wir uns sehr freuen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, nutzen Sie bitte unbedingt dafür unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Dann ist garantiert, dass Sie immer die besten Preise und Verfügbarkeiten erhalten. Darüber hinaus haben Sie dort auch die Möglichkeit Ihre Wünsche gleich mit einzugeben, sodass wir uns noch individueller auf Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee einstellen können. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de