- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind sehr enttäuscht. Nachdem wir vom schönen Check-In zur Anlage kamen sah man den Kontrast. Mir fiel spontan das Lied : In the Ghetto von Elvis Presley ein. Alles ist von Möwen zugeschissen und braucht dringend eine Grundrenovierung. Im ersten Zimmer war es super dreckig. Haare im Bad und Bett. Schokoladenstücke auf der Couch und anderer Siff auf dem Tisch. Wir haben ein neues Zimmer bekommen was dann eingermaßen sauber war. Wir sind wirklich nicht die pingeligsten aber ein gewisses Maß an Comfort und Sauberkeit denke ich darf man erwarten. Die Halbpension ist ihr Geld nicht wert. Croissants gabs z.B. nur Sonntags!!! Die Tische räumt man am Besten selbst ab wenn man nicht neben dreckigem Geschirr sitzen möchte. Positiv zu erwähnen sind das Schwimmbad, das Dschungelland und der Strand. Letztes Jahr waren wir in Kärnten. Da war es sogar 400 € günstiger und verglichen mit dieser Anlage waren das 5 Sterne. Fazit: Wer keinen Comfort und Sauberkeit braucht sowie auf teilweise unfreundliches Personal steht, ist am Weissenhäuser Strand genau richtig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, schade dass Sie unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand eine solch negative Bewertung hinterlassen haben, ohne uns offensichtlich die Chance zu geben, etwas während Ihres Aufenthaltes für Sie zu tun. Natürlich tut es uns leid dass Ihr erstes Apartment wohl noch nicht fertig war, als Sie es bezogen haben. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Was wir nicht ganz nachvollziehen können, ist dass Sie das gesamte Äussere kritisieren. Auf unserer Webseite gibt es sehr viele Bilder der Apartments, des Parks ingesamt und der Umgebung. Schade ! Ebenfalls Ihre Erfahrung mit der Halbpension tut uns leid. Aber wenn Sie unseren Mitarbeitern nicht gleich vor Ort sagen, was Sie vermissen, oder wo wir die Dinge verbessern können, ist es im Nachhinein leider sehr schade, wenn wir uns nur noch entschuldigen können. Was auch immer passiert ist, das Sie zu einem solchen Fazit veranlasst hat, tut uns sehr leid. Aber tausende anderer, vor allem die vielen Stammgäste, bestätigen uns dass dies sicherlich keine Regel ist. Danke trotzdem für Ihre Bemühungen David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de