- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Badeparadies und das TobElan sind für uns alle 4 wirklich klasse. Aber wir haben noch nie so ein schmutziges Appartement gehabt, nirgendwo. Die Toiletten stinken nach Pippi, Toilettenbürste fässt man nicht mal mit Handschuhen an, der Mülleimer im Bad war noch voll, Haare auf dem Boden, Staub und Dreck auf allen Fliesen, Böden und Sesseln/Couch. Hinter den Kochplatten alles Fettsptritzer! Wir haben alles selbst sauber gemacht um ein paar tolle Tage zu verbringen. Neues Facilimanagment
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maren |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Maren, Wir müssen offen zugeben, dass sich diese Bewertung ganz schrecklich liest, und das gesamte Team des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand möchte sich hierfür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Sie haben ganz offensichtlich eine Ferienwohnung erhalten, welche noch gar nicht gereinigt und anschliessend geprüft war. So etwas darf zwar nicht passieren, aber da wir mit Menschen arbeiten, kann man solche dummen Fehler doch nie ganz ausschliessen. Und dass Sie dann noch selbst Hand angelegt haben, ist noch schlechter. Durch einen einfachen Anruf bei unserer Hotline hätten wir Sie sofort in einem anderen Apartment untergebracht, denn so etwas verdirbt den Aufenthalt dann doch sehr. Wir hoffen aber doch sehr, dass Sie uns diesen Fauxpas noch einmal entschuldigen und uns die Chance geben, etwas wieder gutzumachen. Darüber würden wir uns sehr freuen. Bitte buchen Sie über unsere Weissenhäuser Strand Webseite, damit sichergestellt ist, dass Sie immer die besten Preise und Verfügbarkeiten erhalten. Vielleicht werden Sie ja auch unser Facebook Fan. Dann verpassen Sie keine der vielen Neuigkeiten und Veranstaltungen, die wir dort immer zuerst posten. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de