Wir waren inzwischen das vierte Mal in Folge am WHS und ich muss leider sagen, es war die bislang schlechteste Erfahrung. Es waren alles Kleinigkeiten, die den Spaß auf Dauer aber trübten. Hier ein paar der Auffälligkeiten. - Bei Einzug in die Wohnung waren noch (Scham)Haare auf dem Boden im Bad und Brotkrümel auf dem Sofa -Die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe. Die Leute Parken wo sie wollen und niemand tut was (Selbst Bürgersteige oder Wiesen werden als Parkplatz missbraucht) -Bei Freunden in der Wohnung nebenan war bei Einzug der Geschirrspüler defekt. Es kam sofort ein Techniker (toll!), der ließ die Verstopfung zusammen mit Abflusswasser auf dem Küchenboden, verschwand und kam nicht wieder (nicht so toll) Es waren noch mehr Kleinigkeiten und einzeln gesehen nicht schlimm, die Häufigkeit war aber schon auffällig
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Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal hinter Ihren Erwartungen zurückblieb und sich mehrere kleine Punkte summiert haben. Besonders die Hinweise zur Sauberkeit bei Anreise sowie zur Situation nach dem Technikereinsatz nehmen wir sehr ernst. Bitte melden Sie etwaige Mängel in Bezug auf die Sauberkeit oder verstopfte Abflüsse direkt während Ihres Aufenthaltes an unserem Feedback-Point, damit wir umgehend nachreinigen oder technisch nacharbeiten können – so lassen sich solche Themen meist sofort lösen. Die Parksituation beschäftigt uns ebenfalls. Gerade in gut besuchten Zeiten zeigt sich die Beliebtheit unseres Ferienparks. Um das Parkerlebnis spürbar zu verbessern, arbeiten wir an einem neuen Parkhaus mit rund 600 zusätzlichen Stellplätzen, das voraussichtlich Mitte / Ende 2026 fertiggestellt wird. Danke auch für den positiven Vermerk, dass schnell ein Techniker vor Ort war. Entscheidend ist für uns, dass Einsätze sauber abgeschlossen werden. Melden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch gern direkt an unserem Feedback-Point, damit wir bei Bedarf sofort helfen und die Qualität sicherstellen können. Wir hoffen, Sie geben uns erneut die Gelegenheit, Sie wieder von unserer gewohnten Leistung zu überzeugen – am besten bei einer frischen Brise an der Ostsee. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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