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Aus Deutschland
Daniela (26-30)
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service bei der Bewirtung4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten uns auf einen netten Kurz-Familien-Urlaub gefreut, leider wurde die Stimmung bei jedem Abendessen getrübt, da wir leider sehr unfreundlich und "oben herab" vom stellvertretenen Restaurantleiter behandelt wurden sind. Uns wurde erst nach dem Essen die Getränke gebracht, dann wurde nach 45 Min. das falsche Essen serviert. Keine Entschuldigung, nichts! Das war sehr enttäuschend. Das Essen war außerdem nicht frisch, sondern aus der Dose. Die Zimmer waren ok, Sauna und Pool ebenfalls. Doch wir werden nie wieder dort buchen
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |