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Eva-Maria (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Schön für die Kinder,sonst Zeitreise in die 80er
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Einrichtung ist die gleiche,wie vor 25 Jahren. Die Sauberkeit war unbefriedigend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Eva-Maria
Alter:36-40
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Eva-Maria, Vielen Dank, dass Sie Ihre Woche Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es ist sogar eine Zeitreise in die 70er Jahre und daraus machen wir auch gar keinen Hehl. Sie können das über viele digitale Medien, inklusive unserer eigenen offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite, ganz genau, anhand von vielen Bildern, Grundrissen, Videos und sogar Luftbildern, erkunden. Natürlich stimmt Ihre Aussage so nicht, dass die Einrichtung die Gleiche ist, wie vor 25 Jahren. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand besteht aus mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten, wovon der Grossteil bereits komplett renoviert ist. Wir wissen nicht, wie Sie uns gebucht haben. Aber wenn Sie das über unsere Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite tun, dann haben Sie nicht nur eine Bestpreisgarantie, sondern auch den vollen Zugriff auf die gesamte Palette aller unserer verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten, und das unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und sollten Sie besondere Wünsche haben, dann können Sie diese dabei auch gleich mit eingeben. Es tut uns auch leid, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte genügt und wir hätten sofort Abhilfe geschaffen. Dabei hätten Sie vielleicht auch gleich ein neues Ferienapartment besichtigen können. Wir sind sicher, dass Sie dann sehr positiv überrascht gewesen wären. Wir hoffen sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder eine Chance geben. Dann können wir Ihnen demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Sollten Sie Facebook Nutzerin sein, so würden wir uns sehr freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwkFan werden. Dann verpassen Sie keine der vielen Neuigkeiten die wir dort fast täglich veröffentlichen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de