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Daniela(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Schön mit kleineren Mängeln
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöner Urlaub in einer sehr kinderfreundlichen Anlage - leider mit kleinen Mängel, welche m.E. in einem 4 Sterne Haus nicht vorkommen dürfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, es freut uns sehr dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Leider erwähnen Sie nicht im Detail, was es denn genau ist, was Sie so bemängelt haben. Da Sie uns im Punkt Gastronomie eine niedrige Punktezahl vergeben haben, denken wir dass es dort war. Aber bitte tun Sie uns den Gefallen und kontaktieren uns direkt, damit wir herausfinden können, was Sie denn so gestört hat, und ob Sie vor Ort etwas unternommen hatten. Nur mit der Hilfe unserer Gäste können wir Schwachstellen aufdecken, und wo immer möglich, auch abstellen. Danke bereits im Voraus dafür und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de

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