Wir wohnten im Appartementhaus am Park, unsere Wohnung war hell und freundlich und sauber. Der Eingangsbereich und die Flure leider nicht,( Spinnengewebe, dunkel und muffig). Der Fitnessraum und die Sauna sahen sehr einladend aus. Die gesamte Anlage ist gepflegt und sauber. Das Schwimmbad und das Dschungelland sowie der nahe Strand haben uns sehr gut gefallen. Jedoch ließ hier die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig (Dschungelland: verschmutzte Toiletten, auch die Tische dürften öfter mal gewischt werden! ) Ebenfalls negativ: Die Extrakosten für eine vierköpfige Familie sind schon enorm : Getränke Im D-Land 3,00 Euro für 0,4 l Softdrink, schade das es hier keine Flaschen oder Karaffen gibt, Minigolf 12,50 für die Fam., die Preise in den Restaurants sind angemessen, dazu kommen noch evtl. W-Lan mit 5,00 Euro pro Tag, Strandkorb etc. Also: dickes Portemonaie mitnehmen!. Glücklicherweise gab es in unserer Wohnung eine gut ausgestattete Küche, in der wir hin und wieder dann gekocht haben, ein Edeka-Markt befindet sich in der Anlage. Das Personal ist stets sehr freundlich und bemüht. Wir hatten den Eindruck das zu wenig Personal zur Verfügung steht (Beim Check-in, im Dschungelland und im Bistro), das merkten wir an der Sauberkeit und an langen Warteschlangen. Sehr viele Ausflugsmöglichkeiten in ca. 30 - 60 Minuten-Entfernung: auf Fehmarn (Galileo Wissenswelt, Meereszentrum, U-Boot), Hansapark in Sierksdorf. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Beim nächsten Mal hätten wir aber gerne schönes Wetter, um auch mal in der Ostsee baden zu können ;) !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michaela
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Michaela, danke dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark hier auf Holidaycheck so positiv und detailliert bewertet haben. Es freut uns dass Sie die Anlage als sehr sauber und gepflegt empfunden haben. Es tut uns leid dass dies in Ihrem Eingangsbereich wohl nicht ganz so perfekt war. Sie hätten umgehend unsere Hotline 2777, die Ihnen bei Ankunft ausgehändigt wird, anrufen können. Dann hätte man umgehend Abhilfe schaffen können. Das Gleiche gilt für das von Ihnen erwähnte Problem im Dschungelland. Dort kann es manchmal zu sehr starken Spitzenzeiten kommen, sodass wir sehr viel öfters nach dem Rechten sehen müssen. Somit kann es auch schonmal, wie von Ihnen beobachtet, zu Personalengpässen kommen. Es freut uns auch dass Sie die Preise für das Essen als angemessen empfunden haben. Die Getränkepreise hier in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand liegen im Rahmen mit unseren Mitbewerbern. Sie können sicher sein, dass wir diese Dinge immer im Auge behalten um jederzeit dementsprechend reagieren zu können. Dass Sie alles in Allem doch einen schönen Urlaub bei uns hatten, ist gut zu lesen. Und wir werden bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch mit dem Wettergott reden damit Sie in der Ostsee baden können ! Besuchen Sie uns bald wieder David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de

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