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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Anlage, aber schlechtes Essen!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als junge Familie in der Anlage und wollten es mal ausprobieren. Die Restaurants waren eher von der Qualität ( Preis - Leistung ) schlecht. Bei dem Italiener hatten wir Pizza und Spaghetti Carbonara bestellt. Die Pizza hat geschmeckt wie die Tiefkühlpizza von American Pizza !!! Im Hotel eigenen Restaurant hatten wir uns Carpaccio und Lachs ( ertränkt im Dressing ) und als Hauptgang eine Fischplatte bestellt. Erstmal war die Platte Langweilig und der Lachs komplett trocken. Das Hotelpersonal war sehr hilfsbereit und immer für einen da. Das Frühstück bekommt eine glatte 1, als das Personal !!! Ansonsten eine tolle Anlage mit einer klasse Kinderbetreuung. Bei diesem Wetter zur Zeit für Familien einfach Spitze


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, wir bedanken uns dass Sie Gast in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren, und dass Sie uns anschliessend hier auf Holidaycheck bewertet haben Wir begrüssen dies ausdrücklich und auch wenn es, wie in diesem Fall, nicht so ganz positiv für uns ausgefallen ist. Nur so können wir die Dinge verbessern, und bereits sehr gute Leistungen, noch besser machen. Es tut uns leid dass wir Sie mit unseren gastronomischen Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir hoffen allerdings, dass Sie den Mitarbeitern dies auch mitgeteilt haben, sodass wir eine Chance hatten, eine Lösung herbeizuführen. Dass Sie unsere Mitarbeiter aber so loben und das Frühstück so toll fanden, freut uns dann wieder ausgesprochen. Bitte besuchen Sie unsere Webseite regelmässig, um sich über unser Programm, vor allem für Ihren Nachwuchs, und auch für Sie interessante Angebote zu informieren. Selbstverständlich können Sie dort auch gleich online buchen. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de