Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Liebe Katja, Danke, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, unseren Ferien-und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck, zu bewerten. Wir schätzen Ihre Bemühungen hiermit sehr, denn es hilft uns immer noch etwas besser zu werden und bei Kritik, diese Schwachstellen abzustellen. Danke zuerst einmal für alles Positive. Es tut uns sehr leid, dass es wohl zwischen Ihrem Reisebüro und Ihnen zu einem Missverständnis betreffend der Kosten für ein Kinder/Babybett gekommen ist. Wir können Ihnen an dieser Stelle nur empfehlen, unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite zu nutzen. Dort steht diese Preisinformation unter der Rubrik "Allgemeine Informationen zu den Apartments". Ausserdem ist dort auch jederzeit garantiert, dass Sie immer die vollständigsten Informationen (wie in diesem Fall so wichtig!), die besten Preise und Verfügbarkeiten erhalten. Darüber hinaus können Sie dort auch gleich Ihre diversen Wünsche mit eingeben, sodass wir uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt vorbereiten können. Ihrer Beschreibung des Flurs entnehmen wir, dass Sie in einem Gebäude untergebracht waren, indem wir zurzeit die Ferienwohnungen renovieren. Das bringt leider mit sich, dass Baumaterial und Maschinen transportiert werden müssen. Solange das der Fall ist, wäre es unsinnig die Flure und Treppenaufgänge gleich zu renovieren, denn das würde erfahrungsgemäss sehr schnell zunichtegemacht. Das ist aber keine Entschuldigung dafür, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. Und dafür entschuldigen wir uns. Sie hätten durch einen Anruf bei unserer Hotline umgehend Abhilfe schaffen können, denn das ist Ihr gutes Recht. Wir hoffen, dass Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand schon bald wieder besuchen. Dafür empfehlen wir Ihnen in jedem Fall unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan zu werden, damit Sie keine Neuigkeit und attraktive Frühbucherangebote verpassen. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal bei uns an der Ostsee. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de