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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Super für Kinder, Sauberkeit nicht so gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Badeparadies und Abenteuer-Tobeland kamen bei uns und unseren Kindern super an. Auch die Strandnähe ist perfekt und lädt zum spazieren gehen ein....im Sommer auch zum baden. Leider ließ die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig. Unter der Couch befanden sich noch Papier und Essensreste vom Vorgänger. Schade, dass zu dieser Anmerkung das Personal in der Rezeption nicht reagierte...es kam nicht mal eine Antwort dazu. Der Edeka Markt im Ferienzentrum lässt auch zu wünschen übrig....unfreundliches Personal und schlechter Service... - abgesehen davon ein schöner Aufenthalt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freizeiteinrichtungen so gut gefallen haben. Es tut uns leid, dass wohl die Sauberkeit in Ihrer Ferienwohnung nicht nach unserem Standard war. Man hat Ihnen ganz offensichtlich in nicht geprüftes Apartment zugewiesen, und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sie hätten allerdings sofort, durch einen Anruf bei unserer Hotline, Abhilfe schaffen können. Für den Edeka Markt können wir keine Aussage machen, da dieser nicht vom Ferienpark Weissenhäuser Strand betrieben wird. Es ist allerdings das erste Mal, dass ein Gast sich hierüber beschwert. Schade. Wir hoffen aber, dass die genannten Dinge Sie nicht allzu sehr gestört hatten, und Sie uns schon sehr bald wieder hier an der Ostsee besuchen. Auf unserer Weissenhäuser Strand Webseite finden Sie immer attraktive Frühbucherangebote und interessante Sport- und Musikfestivals. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt Alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de