- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Apartment bei unserem ersten Aufenthalt hätte Tatsache nur einen Stern von mir bekommen. Das Zimmer 955 war wirklich klasse! Leider war auch in dem Haus der Teppich im Eingangsbereich und auch das Treppenhaus extrem dreckig ! Das trübt den ersten Eindruck enorm . Zudem sollte auch darauf geachtet werden, das unter den Möbeln /Betten sauber gemacht wird . Im subtropischen Badeparadies sollte man auch mehr auf die Sauberkeit vorallem im Duschbereich und auf den Wegen, achten. Diese waren zum Zeitpunkt unserer Aufenthalte sehr verdreckt und ekelig .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Moin Sandra, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Unterkunft so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit im Subtropischen Badeparadies und unter den Betten. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren neuen Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de