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Silvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Anlage, Spaß für Kinder ABER Mängel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An sich schöne Anlage und wirklich toll für Kinder...tolles Dschungelland und Schwimmbad, Ferienwohnung war toll, Frühstück auch gut, Vers. Restaurants sind auch ok...allerdings muss man sich bewusst sein, dass dort auch Schulklassen sind, die gerade abends/nachts nicht gerade leise sind und überall wird geraucht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Silvia, Danke, dass Sie Ihre wertvollen zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Schade, dass Sie diese Überschrift gewählt haben, ohne die Mängel wirklich genau zu beschreiben. Das hätte uns, auch im Interesse anderer Leser sehr geholfen. Sollte es aber das Thema Schulklassen oder Rauchen sein, dann haben wir für Sie diese Ausführungen. In der kurzen dafür vorgesehenen Zeit des Jahres haben wir auch Schulklassen zu Besuch. Anders wäre eine Ferienanlage der Mittelklasse unserer Grössenordnung nicht auszulasten. Wenn wir aber von vornherein wissen, dass Sie es etwas ruhiger mögen, dann werden wir das selbstverständlich bei der Vergabe Ihrer Unterkunft berücksichtigen. Im Umkehrschluss versuchen wir solche Gruppen auch zusammen unterzubringen, um Konflikte zu vermeiden. Was das Rauchen betrifft, ist der Ferienpark Weissenhäuser Strand eine Nichtraucheranlage. Das Problem ist aber, dass es bei einer so weitläufigen Ferienanlage wie dem Weissenhäuser Strand immer eine Herausforderung darstellt, das überall und immer zu kontrollieren. Wenn wir das aber von anderen Gästen erfahren, wird unser Sicherheitsdienst das umgehend einstellen. Wir hoffen deshalb sehr, dass Sie auch in Zukunft Ihre Wahl wieder für den Ferienpark Weissenhäuser Strand treffen. Halten Sie sich immer auf dem Laufenden über unsere Social Media Kanäle Instagram, Facebook und YouTube. Ihre Buchung sollte bitte generell nur über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite erfolgen. Dann ist Ihnen jederzeit der beste Preis und bevorzugte Verfügbarkeit sicher. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Und wenn Sie, wie erwähnt, besondere Wünsche haben, geben Sie diese bitte gleich mit ein. Dann kann unser Team sich noch viel besser darauf vorbereiten. Herzliche Grüsse vom baltischen Meer und vom Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de