Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Andrea, Danke, dass Sie unser Gast im kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren. Um es gleich vorweg zu nehmen: Selbstverständlich führen wir in regelmässigen Abständen "Mistery Checks", wie man das in der Fachsprache nennt, durch. Darüber hinaus regen wir unsere vielen Stammgäste, die sehr kritisch sind, ebenfalls immer wieder dazu an, mit uns Gespräche über deren Erfahrungen, zu führen. Und dann sind wir selbstverständlich auch sehr aktiv, um das Feedback unserer Gäste über die bekannten Bewertungsplattformen, wie zum Beispiel Holidaycheck, zu erhalten. Was es auch immer war, was einzelne Mitarbeiter, wie Sie beschreiben, dazu bewogen hat, Ihnen nicht freundlich zu begegnen, tut uns ausgesprochen leid. Aber so etwas ist immer nur eine Momentaufnahme, denn wir bekommen überwiegend sehr gute Kommentare über unser Team. Arbeitsplätze sind in der Hotellerie übrigens immer sicher, da gute Mitarbeiter Mangelware sind! Das subtropische Badeparadies wird übrigens seit einiger Zeit vollständig, bei laufendem Betrieb, renoviert und erheblich erweitert. Diese Arbeiten ziehen sich noch bis Februar 2019 hin. Wir bitten auch hier die Mängel zu entschuldigen. Auch das Restaurant Möwenbräu wurde erst vor ca.2 Jahren neu geschaffen und aus der Zusammenlegung mehrerer Restaurants, erheblich vergrössert. Was wir aber in jedem Fall aus vielerlei logistischen Gründen nicht möchten, ist den Vorschlag von Ihnen, wie auf manchen Kreuzfahrtschiffen üblich, umsetzen. Der Platz ist riesengross und es gibt in aller Regel so viele Plätze, dass es ausser absoluten Spitzenzeiten, nicht zu Engpässen kommt. Diese Zeiten können Sie dann von den dortigen Mitarbeitern erfahren, sodass Sie diese ganz einfach meiden sollten. Das hilft dann beiden Seiten und der Service ist entspannter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder hier bei uns an der Ostsee begrüssen zu dürfen. Buchen Sie dann bitte unbedingt über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Damit ist garantiert, dass Sie immer die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften erhalten. Dabei sollten Sie uns auch gleich Ihre diversen Sonderwünsche mitteilen. Das hilft uns dann sehr beider noch besseren Planung Ihres Aufenthaltes und der Urlaub kann gleich bei Anreise beginnen. Viele Grüsse. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de