- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Aufenthalt war insgesamt sehr gut Die Ferienwohnung hatte eine tolle Lage . Das Personal z.B Rezeption oder Gästeservice waren sehr nett. Auch bei Problemen wurde versucht sofort zu handeln. Freizeitmöglichkeiten sind toll, gerade für kleinere Kinder. Auch der Strand ist gut sowie die Restaurants in der Anlage. Trotzdem gibt es aus unserer Sicht Kritikpunkte: Die Matratzen in der Ferienwohnung sind nicht gut. Auch das ausziehbare Sofa ist aus unserer Sicht höchstens für kleinere Kinder zumutbar. Die Hygiene war leider auch nicht gut, ausser Badezimmer. In den Ecken, unter dem Bett sind Staub und zum Teil Spinnweben, sowie Terasse. Wir sind mit der Bahn angereist, dass ist sicherlich nicht generell optimal. Trotzdem ist es Schade, das vom Hotel und der dortigen Stadt Landkreis keine z.B. verbesserte Busverbindungen? Angebote generell ? - vorhanden sind. Ab Oldenburg kann man zumindest gut mit der Bahn die umliegende Städte Lübeck, Hamburg sowie Kiel besuchen. Vorschlag für mehr Mobilität Zum Beispiel freie Nutzung der Fahrräder während des Aufenthaltes. Alternative Verkehrsmittel. .. Ansonsten toller Urlaub Mit freundlichen Grüßen Familie Wernet
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Bernd, Danke, dass Sie Ihren Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Aber nur soviel: Wenn Sie ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite buchen, können Sie keine Information übersehen und erhalten neben den besten Preisen auch die ausführlichste Übersicht der Ferienunterkünfte, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Dort wäre Ihnen übrigens dann auch in der "Service & Info" Seite aufgefallen, dass es einen Punkt zum Transfer mit Preis vom Bahnhof Oldenburg gibt. Auf den ÖPNV haben wir leider keinerlei Einfluss. Was Ihren Kritikpunkt zur Sauberkeit betrifft, möchten wir uns dafür natürlich entschuldigen. Allerdings ist das, offen gestanden, nachträglich für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Ein Anruf bei unserer Gästehotline hätte genügt und wir hätten selbstverständlich dafür gesorgt, dass Abhilfe geschaffen wird. Zum Thema Ausziehsofa, ist das natürlich immer nur eine Notlösung und sicherlich nicht für Erwachsene und Daueraufenthalt geeignet. Und zu guter Letzt zu Ihrem Vorschlag über die Fahrräder. Das wäre schon logistisch leider nicht machbar, denn bei ausgebuchtem Ferienpark, mit starker Nutzung eines kostenlosen Angebotes, wäre die Menge der Räder gar nicht zu bewältigen. Ausserdem ist es nicht unser Konzept All-inklusive anzubieten, denn dort zahlen immer alle Gäste das Gesamtangebot, unabhängig davon ob sie es nutzen oder nicht. Wir bieten aber öfters, besonders auch ausserhalb der Hauptsaison bestimmte Urlaubsangebote, bei denen Leistungen, die sonst extra kosten,inklusive sind. Sie können solche Dinge, neben der grossen Informationsvielfalt, immer auf unserer Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fanseite mitverfolgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns an der Ostsee begrüssen zu dürfen. Auch dann wird uns Ihre Bewertung, hier auf Holidaycheck, immer wieder willkommen sein. Bis hoffentlich sehr bald David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de