Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Lieber Max, Vielen Dank, dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihren 2-wöchigen Urlaub gewählt hatten. Es freut uns, dass Sie sich anschliessend die Zeit genommen haben, unser Produkt und die Leistungen, hier auf Holidaycheck zu bewerten. Ihre Details sind sehr präzise und dafür danken wir Ihnen. Es tut uns aber leid, dass Sie mit der Sauberkeit nicht ganz zufrieden waren. Sie erwähnen leider nicht, ob Sie vielleicht vor Ort gleich mit unseren Mitarbeitern gesprochen hatten. Dann wäre umgehend Abhilfe geschaffen worden, vor allem, da Sie ja so lange bei uns waren. Wir hoffen aber doch sehr, dass dies kein Grund war, dass Sie uns nicht mehr hier an der Ostsee besuchen, denn das wäre sehr schade. Deshalb auch noch einmal der Appell an dieser Stelle für die vielen anderen Leser: Bitte lassen Sie uns sofort und gleich am Anfang Ihres Aufenthaltes wissen, wenn wir etwas nicht so vorbereitet haben, wie Sie das von uns erwarten konnten. Wenn irgendetwas in Ihrer Ferienwohnung fehlt, defekt oder unsauber ist: Informieren Sie uns über unsere 24-Stunden-Hotline. Es wird behoben, was auch immer es sei. Wir arbeiten mit Menschen, die Fehler machen. Und in einer so grossen Anlage wie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand, ist es durchaus eine Herausforderung die Augen überall zu haben. Unsere Abläufe und Systeme helfen uns, zwar die Fehlerquellen so gering wie möglich zu halten. Aber ein Restrisiko besteht dennoch. Uns macht es genauso wenig Spass uns für Fehler im Nachhinein zu entschuldigen, wie Ihnen. Bitte buchen Sie Ihre Reservierung für den Ferienpark oder das Strandhotel Weissenhäuser Strand ausschliesslich über unsere eigene Webseite. Damit garantieren wir Ihnen nicht nur dass Sie die ausführlichste Information, Verfügbarkeit, Arrangements und Preise erhalten, sondern dort haben Sie auch die beste Möglichkeit uns alle Ihre Wünsche bereits im Vorfeld mitzuteilen. Das versetzt uns wiederum in die Lage, uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt bei uns vorzubereiten. Darauf freuen wir uns heute schon. Bis dahin alles Gute und Gruss von der Ostsee. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de