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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Trotz Preßlufthammer,toller Urlaub.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren,der Urlaub war wieder super und zu kurz.Kann Ihnen leider keine 5 Sterne geben.Montag 09.10. wurden wir 7.40 Uhr in unserer Wohnung(Am Dorfplatz) mit einem Presslufthammer geweckt.Auch beim Frühstück hörte der unerträgliche Lärm nicht auf.Wir haben uns bei der Rezeption beschwert und bekamen auch anschließend eine neue Wohnung (Am Park).Es war das einzige negative am Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Woche Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich durch die Bauarbeiten im Badeparadies gestört fühlten. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sie haben aber das einzig Richtige getan und sich bei unserem Gästeservice gemeldet. Und dort wurde Ihnen ja auch offensichtlich geholfen. Wenn wir bereits im Vorfeld wissen, dass Sie eine besonders ruhige Ferienwohnung möchten, dann können wir das auch so planen und es muss dann erst gar nicht zu einem Wechsel kommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft besuchen. Bitte lassen Sie uns in jedem Fall gleich bei Ihrer Buchung alle Ihre Sonderwünsche wissen. Das hilft uns sehr bei der besseren Planung. Wir freuen uns auf Sie Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de