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Mareike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Ungepflegtes Apartment hindert Traumurlaub nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Apartment wurde uns sehr schmutzig übergeben, sodass wir es erstmal selbst saugen und reinigen mussten damit die Hunde Haare uns nicht weiter störten. Die Anlage, das Angebot ist sehr empfehlenswert. Hier ist alles machbar bei jedem Wetter.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wohlfühlfaktor kam im Apartment nicht auf.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück im Mövenbräu ist köstlich und sehr lecker. Eine große Auswahl. Das Personal ist bemüht und freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist nicht zu beneiden bei so vielen Gästen noch nett zu bleiben und Geduld zu haben ist bewundernswert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war gut, Umgebung war zentral.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ist das ein Paradies. Das Badeland ist traumhaft schön. Man kann hier viele schöne Stunden mit der Familie verbringen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mareike, Ihre Kommentare zum Thema Sauberkeit in Ihrer Ferienwohnung, sind für uns nicht gerade schmeichelhaft und wir entschuldigen uns dafür. Dabei hätten Sie allerdings, wenn wir es denn erfahren hätten, sofort Abhilfe schaffen können. In einem so grossen Ferienpark, wie dem Weissenhäuser Strand, sind wir leider nie ganz vor Kontrollfehlern gefeit und das geben wir auch gerne zu. Aber genau aus diesem Grund bieten wir unsere 24-Stunden Gästehotline an. Ein Anruf hätte genügt und wir hätten das Apartment entweder gewechselt, oder zumindest so gereinigt, dass es Ihren Ansprüchen gerecht geworden wären, denn Sie haben schliesslich ein Anrecht hierauf. Wir können an dieser Stelle, auch besonders für andere Leser, nur noch einmal betonen: Wenn etwas Sie stört. Wenn Sie unzufrieden sind, was auch immer der Grund ist: Sagen Sie es uns. Nur dann können wir etwas verändern und verbessern. Wenn wir dann versagen, haben Sie allen Grund, uns eine negative Bewertung, hier auf Holidaycheck zu hinterlassen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder eine Chance geben. Dann haben wir auch die Gelegenheit, Ihnen zu demonstrieren, dass es auch besser geht. Und damit Sie jederzeit auf dem neuesten Informationsstand bleiben, empfehlen wir Ihnen unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Wir posten dort fast täglich eine Fülle an Bildern, Videos und sonstigen interessanten Neuigkeiten, die gleich Lust auf Ihren nächsten Ostseeurlaub machen. Dort ist auch immer der erste Ort, an dem wir unsere verschiedenen Ostseeurlaubsangebote und Frühbucherpreise veröffentlichen. Mit einem Klick können Sie dann direkt auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 buchen. Dort ist nämlich auch jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und die höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Ferienwohnungen, erhalten. Dabei können Sie uns auch gleich Ihre diversen Wünsche mitteilen. Das hilft uns dann sehr noch bessere Vorbereitungen für Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee zu treffen. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal am Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de