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- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren nun zum 4ten Mal bei Euch. Uns gefällt es sehr, vorallem mit Kindern ist es einfach wunderbar. Aber eins muss ich bemängeln. Dieses Mal hat es an der Sauberkeit etwas gehackt. Es war nicht mehr so schön sauber wie sonst. Und wir konnten mit vier Kindern (2 Familien) auch erst um 17 Uhr in unsere Unterkunft. Das haben wir so noch nie erlebt. Ist es eine neue Reinigungsfirma!? Da sollte man dringend mehr darauf achten….
Hatten ein Gartenappartment
Das Dschungelrestaurant hat uns dieses Mal sehr gut gefallen. Super Service. Geschmacklich TOp.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 15 |
Moin Urlaubsgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt am Weissenhäuser Strand zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und die vielfältigen Angebote für Kinder besonders schätzen. Wir danken Ihnen für das Lob zu unserem Dschungelrestaurant. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service und das Essen dort sehr gut gefallen haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit Ihrer Unterkunft dieses Mal nicht unserem Standard entsprochen hat und dass der reguläre Check-in für Sie zu spät war. Für künftige Aufenthalte möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir einen Early Check-in ab 14 Uhr für 30 Euro anbieten – je nach Verfügbarkeit. Für Rückmeldungen während des Aufenthalts empfehlen wir außerdem unseren Feedback Point, damit wir direkt reagieren können. Trotz dieser Erfahrung hoffen wir, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie bald wieder am Weissenhäuser Strand begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung