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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
WHS sollte man mal erlebt haben
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren nun zum 4ten Mal bei Euch. Uns gefällt es sehr, vorallem mit Kindern ist es einfach wunderbar. Aber eins muss ich bemängeln. Dieses Mal hat es an der Sauberkeit etwas gehackt. Es war nicht mehr so schön sauber wie sonst. Und wir konnten mit vier Kindern (2 Familien) auch erst um 17 Uhr in unsere Unterkunft. Das haben wir so noch nie erlebt. Ist es eine neue Reinigungsfirma!? Da sollte man dringend mehr darauf achten….


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten ein Gartenappartment


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Dschungelrestaurant hat uns dieses Mal sehr gut gefallen. Super Service. Geschmacklich TOp.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Urlaubsgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt am Weissenhäuser Strand zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und die vielfältigen Angebote für Kinder besonders schätzen. Wir danken Ihnen für das Lob zu unserem Dschungelrestaurant. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service und das Essen dort sehr gut gefallen haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit Ihrer Unterkunft dieses Mal nicht unserem Standard entsprochen hat und dass der reguläre Check-in für Sie zu spät war. Für künftige Aufenthalte möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir einen Early Check-in ab 14 Uhr für 30 Euro anbieten – je nach Verfügbarkeit. Für Rückmeldungen während des Aufenthalts empfehlen wir außerdem unseren Feedback Point, damit wir direkt reagieren können. Trotz dieser Erfahrung hoffen wir, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie bald wieder am Weissenhäuser Strand begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung