Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Katja, Danke, dass Sie Ihren Urlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck, auch wenn Sie negativ ist, ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns die Gelegenheit unsere Sicht der Dinge, besonders auch für andere Leser, zu erläutern. Zuerst einmal möchten wir uns für die Mängel in Ihrer Ferienwohnung entschuldigen. Gleichzeitig möchten wir aber erwähnen, dass ein Anruf bei unserem Gästeservice genügt hätte, um in allen Punkten Abhilfe zu schaffen. Die fehlenden oder defekten Dinge wären ersetzt worden. Vielleicht wäre sogar ein Wechsel in eine andere Ferienwohnung Ihrer gebuchten Kategorie möglich gewesen. Wir wissen nicht welchen Prospekt Sie mit dem Wäschewechsel meinen. Es gelten in jedem Fall unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie detailliert auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite entnehmen können. Das bringt uns auch schon zum nächsten so wichtigen Punkt Ihres Urlaubs: der Planung! Sie haben dort eine Fülle an Fotos, Videos, Grundrissen und sogar Luftaufnahmen, die Ihnen die Anlage des Ferienparks Weissenhäuser Strand sehr genau erklären. Das gilt auch für die vielen Freizeitmöglichkeiten, die ebenfalls genau beschrieben werden. Ihre Kinder hätten sich das ja dann auch ansehen können und dann vielleicht schon ihre Einwände gehabt, dass es vielleicht nicht nach Ihren Vorstellungen ist. Es tut uns sehr leid, dass dem wohl so war. Vielleicht geben Sie ja unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand irgendwann einmal wieder eine Chance, damit wir Ihnen auch demonstrieren können, wieso mehr als 92 % aller unserer Gäste sehr wohl mit unseren Leistungen und dem Angebot zufrieden sind. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Denn nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Es ist übrigens in der Tat so, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand eine Nichtraucheranlage ist. Bei der schieren Grösse ist das aber leider sehr schwer immer und überall zu kontrollieren. Deshalb sind wir auf die Hinweise der Gäste angewiesen, damit wir im Fall eines Verstosses gleich reagieren und handeln können. Viele Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de