- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist für Kinder toll. Gute Kinderbetreuung mit viel Programm. Der Service und das Essen sind jedoch sehr ausbaufähig.
Unser Zimmer hat der Beschreibung entsprochen und war auch immer sauber nach der täglichen Reinigung.
Leider die größte Enttäuschung von unserem Aufenthalt. Das Frühstück ist vergleichbar mit anderen Hotels in der Klasse. Das Nachmittagsbuffet ist sehr oft das Gleiche, wenig Abwechslung und oft das Essen vom Vorabend. Die größte Enttäuschung ist aber das Abendessen (5-Gänge). Die Portionen sind sehr klein. Ohne Salz und Pfeffer kommt man nicht durch. Das Kinderbuffet ist im Vergleich anderer 4 und 5* Hotels sehr mau. Wenig Gemüse am Buffet fast immer nur Nudeln mit Tomatensauce oder Bolognese. Angerichtet optisch Fehlanzeige. Die Alternativen Gerichte sind ein Witz, so gibt es für Erwachsene fast nur das Gleiche wie bei den Kindern, z.b. chicken Nuggets mit Pommes. Wir haben bisher noch in keinem 5* Hotel so schlecht zu Abend gegessen.
Nachmittags, beim Mittagsbuffet, wartet man oft sehr lange auf einen Kellner. Am Abend gibt es teils sehr lange Wartezeiten zwischen den Gerichten. Im Vergleich zu anderen 5* Hotels in der Umgebung muss man in der Kommunikation häufiger auf Englisch wechseln, das ist für die Region doch ein wenig ungewöhnlich.
Das Hotel liegt sehr ruhig am Ende des Pflerschtal. Aktuell rollen die Bagger rund um das Hotel und ab 8:15 bis 17:00 Uhr ist es aus mit der Ruhe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Angebot für Kinder ist tagsüber toll, den Kindern wird es nicht langweilig. Die Sauberkeit am Pool lässt im Laufe des Tages nach, hier sollte öfters mal geschaut und geputzt werden. Das Programm für die Eltern beschränkt sich auf Sauna, Fitness und Weinproben. Der Großteil ist für die Kids.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Chris, wir möchten uns herzlich für Ihre detaillierte Bewertung und die darin investierte Zeit bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Kinderprogramm gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik, die wir ernst nehmen und intern bereits besprochen haben. Lassen Sie uns kurz auf einige Ihrer Anmerkungen eingehen: Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen, daher wird manchmal Essen vom Vortag in anderer Form auf dem Buffet angeboten. Geschmacksempfinden ist sehr subjektiv und wir erhalten oft Lob für unser kulinarisches Angebot, deshalb bedauern wir es sehr, dass Sie es anders empfunden haben. In Bezug auf die Baustelle möchten wir darauf hinweisen, dass wir unsere Kleinkindbetreuung mit begehbarem Puppenhaus, einer Rennstrecke, Krabbelecken und vielen mehr, erweitern und für die größeren einen Ninja Warrior Parcours sowie ein Paddel-Tennis Raum bauen. Die Baustelle befindet sich jedoch nicht direkt am Hotel, sondern dahinter und hat keine Auswirkungen auf den Hotelbetrieb und unsere Aktivitäten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und beste Grüße aus dem Pflerschtal, Feuerstein Family Team