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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 3-5 Tage • Strand
Hotel top, Essen Flop
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses erstklassige Hotel hat leider ein schlechtes Management. Es war in unserer Woche kein Handtuchwechsel möglich, da keine sauberen Handtücher verfügbar waren. Das Buffet-Restaurante ähnelte einer besseren Kantine. Es war nicht immer ausreichend Besteck vorhanden. Die Eis Gläser waren nicht immer so sauber. Denoch war es ein sehr schöner Urlaub, in einer sehr schönen Anlage. Gute Musik, gute Cocktails und gute Bedienung in der Cuba Bar! Verglichen mit einem anderen Hotel auf Cayo Coco: 5*die Anlage, 3*das Personal und 1*das Essen im Buffet-Restaurante. Wenn das sich ändert hat das Hotel auch 5* verdient.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:2