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Aus Deutschland
Steffen (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Raucherzimmer für Familie - Reklamation ignoriert2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Gebucht war ein Zimmer mit Aufbettung - bekommen haben wir eins! Welch Wunder! Vergilbte Wände und Gardienen, Spinnweben an der Decke, schmutzige Toilette, ein Spülung die permanet läuft und ein Gestank im Zimmer (einfach ein Raucherzimmer für eine Familie!!). Auf Nachfage beim überforderten Person, nach einem anderen Zimmer, kam drei mal keine Antwort. Nach der Nacht im Gestank, reisten wir nach den Früstück an schmutzigen Tischen und Bänken lieber ab. Fazit: Sehr Schmutzig, Renovierungsbedürftig, überfordertes ignorantes Personal. kaltes Essen - NIE WIEDER
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
