Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Quantität und besonders die Qualität des Abend Büffet war eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Das Frühstücks Büffet das genaue Gegenteil und ließ keine Wünsche offen. Die Bedienung in der Bar Abends hatte vor lauter Privatgespräche keine Zeit zu bedienen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz Köhl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Köhl, vielen Dank für die ehrliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Spa- und Wellnessbereich wohlgefühlt haben und hoffen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns gut erholen und entspannen konnten. Für das Verhalten unserer Barmitarbeiter möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Mit den betroffenen Personen wurden bereits entsprechende Gespräche geführt. Wir hoffe sehr, Sie bald erneut bei uns begrüßen, mit unseren gewohnt reichhaltigen Frühstücks- und verbesserten Abenbuffets verwöhnen und auch weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr "DAS LUDWIG" Team
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