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Christine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gemischte Gefühle
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Wochenende empfanden wir als sehr angenehm. Das Personal war durchwegs sehr freundlich. Hervorzuheben ist das Frühstück, das sehr reichhaltig und sehr vielfältig dargeboten wird. Ausnahme: Bei den Waffeln (die man sich selbst zubereitet) steht ein Glas Nutella, bei dem sich die Kinder (teilweise auch die Erwachsenen) mit ihrem Messer entnehmen, was nicht sehr hygienisch ist. Was uns nicht gefallen hat, ist das Abendessen im Restaurant. Der Eindruck und die Darbietung sind eher wie in einer Kantine, nicht sehr einladend. Wir haben im Weinlokal "Zum Heurigen" gegessen. In diesem Lokal war das Essen ausgezeichnet, nur mit Buffet hat es eher weniger zu tun, da man sich nur bei den Salaten selbst bedienen darf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, schade, dass wir Sie nicht vollends haben überzeugen können und Sie mit gemischten Gefühlen die Heimreise angetreten haben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen besonders die Darbietung unserer Abendbuffets nicht zugesagt hat und werden die angeregten Kritikpunkte selbstverständlich gemeinsam mit der Küche aufarbeiten. Es ist trotzdem schön zu lesen, dass Sie das gesamte Wochenende als angenehm empfunden und sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass auch Sie - wie so viele unserer Gäste - gerade die Mitarbeiter in unserem Haus schätzen und explizit loben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr "DAS LUDWIG" Team