Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel, welche getragen wird in erster Linie vom guten Service des Personals. Freundlichkeit und Zuvorkommnis in allen Bereichen, ausnahmeslos. Und von der landschaftlich idyllischen Region. Viel Ruhe zur Entspannung. Das Ambiente ist regional typisch bayrisch, gewollt und anheimelnd. Trotzdem ist der Zahn der Zeit nagend. Das Mobiliar gehört zwingend getauscht (Eckbank in Blau, Stoffbezug der Kopfenden am Bett, etc.) und schmälert den Eindruck sehr. Schade eigentlich. Der Sauna- und Fitnessbereich, sowie die Therme sind solide ausgestattet, gepflegt. Was fehlt sind in allen den genannten Bereichen Handtücher zur Selbstbedienung, denn mit einem Saunatuch kommt man / frau nicht weit. Unangenehm fiel auf, dass im Saunabereich niemals das Wasser vom Boden mit einem Wischer entfernt wird, was eine immense Ausrutschgefahr darstellt. (Im Thermenbereich eine Selbstverständlichkeit wiederum) und die Finnische Sauna, lt. Infoschild im 30-Minuten-Takt selbständig ein Aufguss erfolgt. Dem war nicht so. Ein Aufgusseimer stand bereit. Leider mussten wir diesen nach dem dritten Aufguss erneut selber füllen. Fazit: Gemütlich, familiär, getragen durch das wunderbar geschulte und ausgesucht höfliche Personal, abwechslungsreich im aktiven Sportbereich, aber wer viel Ambiente und sogar einen Hauch von Luxus sucht, wird hier leider nicht fündig. Der sollte dies im benachbarten Schwesternhotel suchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Skrolan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Skrolan, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns Ruhe und Entspannung gefunden haben und der Service in all unseren Abteilungen zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergeben! Umso mehr bedauern wir, dass Sie in der Therme nicht mit der nötigen Sorgfalt verwöhnt worden sind! Selbstverständlich gehört es in unserem Hause zum Standard, unsere Gäste stets mit ausreichend Saunatüchern zu versorgen und mit regelmäßigen Aufgüssen für Ihr vollständiges Wohlbefinden zu sorgen. Dass dies bei Ihnen offensichtlich versäumt wurde, haben wir bereits an die jeweilige Abteilung weitergegeben, damit Sie sich in Zukunft vollkommen entspannen können. Schön, dass Sie das familiäre Ambiente in unserem Haus trotzdem haben genießen können! Liebe Grüße aus dem Rottal Ihr "DAS LUDWIG" Team
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