- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen ist das Hotel ganz okay. Toll fanden wir vor allem das Familienzimmer mit zwei Badezimmern und die Sauberkeit der Räume. Auch das Reinigungspersonal war immer sehr freundlich. Fragwürdig ist unserer Ansicht nach das teilweise sehr junge, inkompetente, zuweilen unmotivierte Rezeptionspersonal. Außerdem schätze ich es sehr, wenn man schon am Morgen freundlich begrüßt wird, dies war leider nur bei einem einzigen Mitarbeiter der Rezeption der Fall... Die Vielfalt der Speisen war sehr groß, von der Qualität hätten wir uns etwas mehr erwartet, es war alles okay, aber für unseren Geschmack nicht wirklich was Besonderes. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr nett und aufmerksam, bisweilen jedoch mit der Besucherzahl wohl etwas überfordert, da mußte man morgens schon mal länger auf seinen Kaffee warten... Der Wellnessbereich ist sehr schön und sauber, vermisst haben wir persönlich allerdings ein kleines Becken für Babies bzw. Kleinkinder. Die Therme ist also eher nichts für kleine Kinder. Ärgerlich fanden wir die Parkgebühren der hauseigenen Tiefgarage, die 12,-€ pro Nacht betragen. Das finde ich fast schon unverschämt. Wir haben dann lieber in dem etwas weiter weg gelegenen Parkhaus geparkt, wo immerhin auch noch 3,-€ / Nacht verlangt wurden. Erwähnenswert ist noch die schöne Lage, in der sich das Hotel befindet, eingebettet in eine schöne Anlage mit großem Park zum Spazierengehen, Restaurants und kleineren Läden. Alles in allem ein Hotel mit vielen Plus-, aber auch Minuspunkten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir sind immer dankbar für konstruktive Beiträge und nehmen diese ernst, da sie uns dabei helfen unseren Service zu verbessern. Gerade unser Personal an der Rezeption wird für Gewöhnlich für seine Freundlichkeit geschätzt und deshalb haben wir die angesprochenen Minuspunkte bereits intern weitergegeben, um die vollkommene Zufriedenheit unserer Gäste in Zukunft sicher zu stellen. Es freut uns jedoch, dass die Pluspunkte letzten Endes überwiegen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr "Das Ludwig" Team