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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Superior Niveau - trotzdem teuer :-(
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen, von einem 4-Sterne-Superior-Hotel sind wir mehr gewohnt. Der Preis war aber trotzdem 4*s (pro Tag 170 Euro mit HP), das Personal (insbesondere Rezeption) nicht sonderlich bemüht und kompetent :-( Die zugesagte Kinderbetreuung entpuppte sich als überwiegende One-Man-Show, hier hatten wir kein gutes Gefühl und waren nicht überzeugt, dass eine ausreichende Aufsicht und Betreuung gegeben wäre. Die Zimmer sind veraltet, dunkle Hölzer und "erfahrene" Teppiche dominieren...die Betten waren unterirdisch! Sauna, Wellness- und Fitnessbereich allenfalls Mittelklasse, da haben wir schon deutlich bessere Einrichtungen gesehen für vergleichbares Budget (s.o.). Die unmittelbare Umgebung auf der "Kurinsel" am Berg, ca. 2 km außerhalb von Bad Griesing, mit den überwiegend alten und kranken Menschen lassen nicht unbedingt Urlaubsgefühle bei jungen Familien aufkommen. Ohne Auto sollte man Anti-Depressiva im Gepäck haben... wir werden sicher nicht noch einmal wiederkommen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, Vielen Dank für die Abgabe Ihrer Bewertung. Es tut uns allen hier sehr leid, daß Ihnen das Ambiente unseres Hauses sowie Bad Griesbachs nicht zugesagt hat. Der Vollständigkeit halber darf ich erwähnen, daß der von Ihnen bemängelte Zimmerpreis pro Verlängerungsnacht (EUR 85,- pro Person inkl. HP) ein kostenfreies upgrade in die Comfortkategorie sowie early check-in (vor 12:00) und late check-out (nach 15:00) beinhaltet hat. Das ursprünglich von Ihnen gebuchte Spezialarrangement lag zudem deutlich darunter  Unser Kinderclub ist auch ausserhalb der Ferienzeiten und bei geringer Kinderanzahl täglich von mindestens 2 Mitarbeitern besetzt, bitte beachten Sie, daß wir Babybetreuung nur nach Voranmeldung und stundenweise durchführen. Sowohl der Wellness- als auch Fitnessbereich wurde im Jahr 2011 komplett neu gestaltet und ausgestattet, schade, daß wir Sie damit dennoch nicht überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, Bad Griesbach ist für Jung und Alt jederzeit eine Reise wert, die Heilkräfte von Therme, Natur und niederbayrischer Gastfreundschaft werden von unseren Gästen sehr geschätzt. Lieber Herr Frank, wir würden uns sehr freuen, gäben Sie uns und Griesbach eine Chance auf „Liebe auf den zweiten Blick“. Bis dahin verbleiben wir Mit ganz herzlichen Grüßen, Ihre Gastgeber vom „Das Ludwig“